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确诊病例家中停电 电力工人“逆行”抢修

时间:2020-02-13 18:02      来源:未知   浏览量:

确诊病例家中停电 电力工人“逆行”抢修


2020年2月6日上午10时50分,国网河南信阳供电公司城区供电服务部接到该公司供电服务指挥中心通知:浉河区宝峰华府小区一客户家中停电。经了解,该客户为确诊病例,目前已到定点医院接受救治,其家属居家隔离。考虑到停电可能会增加患者家属的烦躁情绪,抢修人员一边通过电话安抚对方情绪,一边紧急调配防护服。

 

抢修人员通过电话指导对方排查故障,在得知仅有对方一家停电且排除了室内故障的可能后,经验丰富的抢修人员判断表箱内空气开关故障可能性较大。但由于对方不能外出走动,抢修人员无法指导其继续排查故障,决定按照预先判断故障制定抢修方案。

鉴于抢修的特殊情况,既要减少抢修人员参与,又要尽快排除故障恢复供电,抢修班班长苏伟决定指派两名经验丰富、综合素质过硬的人员赴现场抢修。

 

上午11时10分抢修人员到达小区门口,熟练地穿戴好防护服,备齐工具后,开始进入抢修现场。按照预判故障,抢修人员径直走向停电客户所用电表箱,发现电表下方的空气开关跳闸。于是,抢修人员检查了空气开关,并紧固了空气开关接线端子的螺丝后试送电。此时,电表显示正常计量,检测仪器显示该客户家已在正常用电。两名抢修人员还检查了同一表箱其他客户的空气开关。

上午11时50分,两名抢修人员撤离现场来到小区门口消毒时,苏伟又通过电话再次确认对方家中是否用电正常,并叮嘱对方要注意用电安全,避免同时启用大功率电器。在通话中,对方非常感激电力工人的抢修和周到服务。

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