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唐县供电公司三举措护航复工企业用电

时间:2020-03-25 22:26      来源:网络整理   浏览量:

  中电新闻网讯 通讯员 贾丽莎 报道 3月份以来,唐县各大企业陆续恢复生产,为了满足各大企业节后复工生产用电需求,唐县供电公司主动作为,采取三项举措,为复工企业安全生产用电保驾护航。

  线路消缺,为复工企业提供电力支撑

  “供电部门时刻想着我们工厂的利益,他们不仅更换部分老旧线路,还来厂区进行用电设备检查,可以说没有安全可靠的供电服务就没有我们工厂的开工生产!”3月21日,唐县黄伟峰车床加工厂负责人向前来巡检的供电工作人员表示感谢。

  唐县黄伟峰加工厂地处长古城工业园区,主要生产或制造铸铁件,机床加工,该厂由10千伏王京516线路供电。由于该线路运行时间较长,部分附件金具锈蚀,线路老化严重,运行安全系数低,供电可靠性较差。唐县供电公司提前进行了项目储备前期勘查,并决定对线路进行导线更换、杆塔防腐等维修工作。在疫情防控时刻,唐县供电公司组织施工人员克服困难,顺利完成线路升级改造工作,有效提升了线路安全稳定运行水平及客户供电可靠性。

  为加强疫情防控时期电力保障,该公司对复工企业组织客户经理主动对接,了解其用电需求变化,分批开展客户安全用电检查,指导客户隐患消缺工作,目前已完成唐县冀东水泥厂、中达铸造等百余家复工企业用电设备消缺工作,确保了全县复工企业生产。

  优化服务,助力复工企业用电安全稳定

  “企业复产、电力先行”,唐县供电公司在此特殊时期,始终坚持疫情防控与复工复产“两手抓”、“两不误”,“全员营销”、主动对接、超前服务,全力服务于企业复工复产。

  河北唐龙纺织集团公司是一家大型企业,主要经营原棉采集,棉纱纺织,坯布生产,床上用品等。该企业计划扩大经营规模,唐县供电公司为尽快给企业开工解决用电难题,首先通过电话指导他们利用手机“网上国网”APP进行线上办理,上传申请资料,并派出业务人员上门收取纸质证件,现场确定供电方案。同时,特事特办,对原供电方案进行合理调整,并安排施工人员加班加点进行切改送电工作,保障了复工后及时用电。

  目前,唐县企业、项目相继复工复产。为在做好防疫工作的前提下确保企业可靠供电,唐县供电公司及时梳理可网办用电业务清单,推广线上业务办理渠道。针对复工复产企业,各营业厅在正常开放的同时,加强了电话业务的受理与咨询。各营业网格的台区经理通过电话引导客户下载“网上国网”APP并使用手机办理业务,足不出户就可进行费用查询、用能分析、能效诊断、找桩充电、光伏新装等,并在确保电网设备安全可靠运行的前提下,最大限度减少复工企业停电检修时间,全力满足客户用电需求。

  网上课堂,实现与企业安全管控精准对接

  “刘老师,我们工厂的3号配电柜,年前生产时发热温度有点高、声音有点儿大是怎么回事?”2月23日,唐县昌盛工艺品厂电工张师傅在“课堂”上请教这个问题。

  “配电柜发热可能是里面接线处氧化、灰尘聚积或螺丝松动,接触不良造成的。你在复工复产前 ,最好把接线处清擦干净,涂上凡士林或导电膏,然后把螺丝重新拧紧、加固即可。”刘老师在耐心地回答问题。

  面对当前严峻的疫情防控形势,少聚集,防疫情;互联网培训,业务学习不停步。为提升复工企业电工业务素质,唐县供电公司采取线上培训与个人自学相结合的新模式,高效利用网络为复工企业员工开展电气设备维护及安全培训活动。

  我们的员工对如何合理使用电能、降低用电成本,以及安全用电知识都比较欠缺,通过今天的讲解,使我们对节能环保、电能替代、电费电价、安全工器具的保管与使用有了一定的了解,谢谢你们!”河北翰林木业有限公司负责人通过观看网络视频高兴的说。

  在疫情防控保电的特殊时期,唐县供电公司工作人员还依据客户不同的用电特点,为企业提供科学安全用电意见,并通过网络向企业负责人宣传电力法规和安全用电常识,进一步增强客户安全用电意识,工作人员还收集复工企业对供电服务的意见和建议,进一步深挖服务潜力,规范服务行为,解决客户存在的实际问题,提供周到贴心的供电服务,全力护航企业节后复工生产用电。

唐县供电公司三举措护航复工企业用电

责任编辑:周小博 投稿邮箱:网上投稿

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