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廊坊供电公司:“一对一”服务保春耕安全用电

时间:2020-03-25 15:03      来源:网络整理   浏览量:

本报讯(记者 马珉璐 通讯员 高春明)“太感谢你们了,有了你们的帮助,苗儿不愁长了,我们也不担心了……”3月23日上午,在安次区杨税务乡西小韩村的田地里,村党支部书记孟庆亮对前来走访的国网廊坊供电公司安次供电中心工作人员表示感谢。

十天前,西小韩村2台水利变压器出现故障,不能正常工作。接到报修电话,安次供电中心立即安排专业人员赶到现场,仅用两个半小时就维修好了设备。“每次设备出了问题,供电中心的工作人员都来得特别快,平时也不断上门检查变压器和线路,有力保障了我们的正常春耕。”孟庆亮说。

春早人勤,我市春耕备耕已经全面铺开。为确保农户春耕生产用电无忧,廊坊供电公司主动与乡镇、村街沟通,强化服务对接,与村干部、村电工组建微信群,及时掌握春耕情况,了解春耕生产用电需求,积极为农户解决春耕春灌用电问题。

结合全市往年春灌用电情况,廊坊供电公司提前拟定合理的供电方案,并在每个县(市、区)成立春耕春灌保电小分队,全面开展春耕春灌用电线路、配电设备专项排查活动,及时排除供电隐患。该公司90个涉及春灌的供电营业所按照台区经理负责制,对辖区内有用电需求的农村客户提供“一对一”服务。

廊坊供电公司还结合当前疫情防控实际,采用“线上”和“线下”相结合的服务方式,通过推广“网上国网”APP,指导农户用手机办理新装、增容、变更等用电业务,运用电话、微信群等,收集农户春耕用电需求,及时获知农户的用电故障,并第一时间到达现场处理。

同时,由于我市是树木种植区,廊坊供电公司组织春耕春灌保电小分队深入田间地头,现场指导农户正确、安全使用电灌设施,并在义务维护水利电力设备时,及时告知农户不要在电力线路下种植高大树木。小分队还大力宣传安全用电、春季防火知识,全力保障春耕时节的安全可靠供电,让农户早用电、用好电。

廊坊供电公司:“一对一”服务保春耕安全用电

(原标题:廊坊供电公司:“一对一”服务保春耕安全用电)

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